Svar:

Lite svårt att ge ett bra svar, när man inte har kunnat studera lampan. Jag ska ändå lämna några tankar.

Om du har en dimmer till lampan, kan det vara problemet, eftersom vissa äldre dimrar inte kan hantera LED-lampor. Är det så, bör du låta en elektriker byta till en nyare typ av dimmer som klarar det.

Ett tänkbart fel är att det är fel spänning på lamporna. Det bör stå 230 V på dem.

Troligen är inte den nya stickproppen problemet, eftersom din gamla lampa lyser, när du ansluter den med den nya stickproppen. Annars kan det vara bra att veta att man sedan något år installerar en ny typ av uttag för takarmaturer. De är gjorda efter en europeisk standard och kallas DCL (device for connecting lamps). Stickpropparna till dem passar inte våra tidigare takuttag, och våra tidigare stickproppar kan inte användas till de nya takuttagen.

Till varje enskild glödlampa ska det gå två ledningar: fasledare och neutralledare. Fasledaren är brun, svart eller grå och neutralledaren blå. Sedan finns det i de flesta armaturer en skyddsjordledare (grön/gul), som ansluts till berörbara metalldelar på lampan (om sådana finns) för att förhindra farlig spänningssättning vid fel. Skyddsledaren har emellertid inte med lampans lysfunktion att göra. Ledarna på undersidan av lampan torde vara just de ledare som går till varje enskild lampa, och de är då förbundna med den inkommande fas- resp. neutralledaren från stickproppen. Du ska inte tvinna ihop dem med någon ”jordsladd”. Ett fel kan emellertid vara att ledarna inte är anslutna till den inkommande ledningen från stickproppen som de ska, och det måste du anlita en kunnig elektriker eller elaffären för att kolla. En grundregel för elsäkerhet är att man aldrig ska chansa eller göra något på det elektriska, om man inte är helt säker på vad, och hur, man ska göra. Ofta är det något enkelt fel som gör att en elpryl inte fungerar som den ska, men det krävs vanligen fackkunskap för att hitta det.

Med sakkunnig hjälp ska du säkert få ordning på lampan och gå en ljus framtid till mötes.